女将のブログ

　かねてから、建物の古さ、と共にお客様にご不便をおかけしていた、『テレビの映りの悪さ』がよーーーやく、やっと、解消されました。念願の「地デジテレビ、導入」達成？！です。

　１０畳の和室に３２インチは大きすぎるのでは・・・？と思われましたが、据え付けてみたところ、違和感全く無し、でむしろそのテレビのおかげ（？！）で、なんとはなしに、お部屋がグレードアップしたような・・・（自己満足でしかないのですが）。

　こらから間もなく夏休みを迎えます。地デジテレビに自惚れることなく、少しでもお客様の「夏休みの楽しい思い出造りのヒトコマ」に加えていただけるように、努力していきたいですね。

　そして、その夏を終えた、９月から始まる、お部屋の傷みの改修工事が、滞りなく進み、又お客様にお喜びいただけることに繋がることを、心より願う日々です。

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　気がつくと、まるで随分年をとって、何もかも知りつくした人間の、つもりになっていたような・・・。でも、齢ばかりが過ぎていても、実はまだまだ、勉強不足なことが、あるような気がいたします。一人の人間として、この世に生まれ出でて、それなりに、努力、勉強、重ねてきたつもりですが、これで十分、もう、勉強することは無い、ということはきっとないのでしょうね。毎日、日々、勉強、勉強、、ですね。

　ジメジメして、なんとなく、サッパリしない今日この頃、そろそろ、梅雨なのかもしれませんね。

人と人とのコミニュケーションの手段の第一は「言葉」ですね。自分が発する「言葉」が相手にどのように伝わっているか、それを十分意識しながら「言葉」を発しているか・・・、ウーーン、自分は多分意識せず、相手に発していたことが多かったに違いない、と反省しています。というのも、実は自分がその「言葉」にとても落ち込んでしまった、その体験で、改めて自分を振り返ることになったのです。相手の方は、私を噴気させようと、きっとそうされたのでしょうね。実際に、その直後はかなり落ち込んでしまいました。でも今は、自分なりに前向きに考えているところです。

　知らないうちに大切な人を、ガッカリさせるような言葉掛けをしてしまっている、かもしれない・・・。でも、できることなら、たった一言が、一人の人を元気にできるような、そんな「言葉」を持つ人間になりたいな、そうしみじみ思ったのです。

　かれこれ、ブログを離れて、一か月・・・。設計士さんと、今後の当館の建物のありかたを試行錯誤していたのです。新たに建て直すだけのことであれば、ほとんど問題はないのですが、当館は「残さなければならない建物」がある為に、問題山積、なのです・・・。ようやく、なんとか解決し、さてあとは細かな打ち合わせを、早急に、しかも確実に、進めていかなくてはなりません。残念ながら、「手のひらに・・・」の夢は又少しオアズケのようです。でも、半歩づつかもしれませんが、すこーしづつ、すこしづつ、良い方向へ、柔らかな風が吹いているような・・・、そんな気持ちです。

　ゴールデンウィークといえば、つい最近まで、数か月前からのご予約のお客様で一杯でした！・・・。ところがここ最近は、「旅館はいつでも空室がある」そう思われがちになってきたようです。それというのも、自分自身、旅館としての努力、勉強等が不足だったから故の結果に違いない、と心から反省の日々です。今、これからの「寺泊温泉北新館」のありかたを、真剣に模索しているところです。本当に、おいでいただいたお客様に少しでも、そしてできることならば心からご満足いただけるような、そんな「宿」造りを、考えているところです。

今年のお天気はほんとにヘンテコですね。昨日なんて福島では四十数年ぶりの４月下旬の雪がちらついたり、東京では一日違いで気温差が１７度ですって！。などと驚いている場合ではありません。自分を振り返れば、なーーーんにも進展が無い！！（汗）手のひらにのるような宿のカタチがいま一つ見えてこないのです。気持ちが充分反映されている、宿のカタチ・・・。無い知恵でも絞るだけ絞ったら、なにか見えてくるかしら？

「いらっしゃいませ、さぁ、どうぞ、ごゆっくりお寛ぎくださいませ・・・。」そう、何度お客様にお声掛けしてきたことでしょう。でも、本当に、お客様が『お寛ぎいただいた』かどうかを、確認したか、と反省する今日この頃です。お客様が大切な蓄えを此処にわざわざ投じていってくださるのです。それに対する代償（？！）をきちんと、宿として払ってきていただろうか・・・？これから築き上げる小さな宿が、少しでも今まで果たし得なかったお客様への代償が充分お渡しできるような、宿へと成長できることを、今心より願っております。

　ある日、親しくさせていただいているお客様からメールが。「日本語、全く駄目な外人客の受け入れは無理かしら？」　ウーーン、オーマイガッ！！少々（かなり）無理は感じたものの、「な、なんとかいたしますので、どうぞ・・・。」そして当日がやってまいりました。満面笑でお迎えしたものの、身振り手振り、単語連発、七転八倒で、なんとか無事一泊二日が終わったのでした。確か、最後に聞こえたのは、「Ｉ　ｈｏｐｅ　come back・・」だったと思うのですが・・・。でも本当に良いお勉強になりました。いくつになっても勉強、勉強！！

ここ２，３日は、やっと気温も上がって、今日はオーバーコートも要らないくらいでした。早く春が来ないかなー・・・。そんな気持ちを冷めさせるような、今日の同業者での会合での会話。「今年は、いったい何なんだ！！マッタクお客様が少なすぎる！！」おたくも？え、うちだけではないのですね？・・・。ゴジセイという怪物クンのせいなのでしょうか？あれこれと皆で対策を考えたものの、妙案は生まれずに終了。うーーーん！！ほんとの　春よこいこい！！　お願い、きてちょうだーい！

今日は当館の、遅まきながらの新年会をとある料亭でひらきました。「おしぼり、ここに置くんだね？！」

「お鍋の燃料、２５グラムでいいんじゃないかしら？」「ポットに、ほうじ茶、これなら急須を使わなくてもいいわけだ・・・。」　いやですねー、折角のお料理が台無しです！でもついつい出てしまう！悲しいかな商売コンジョー（＞：＜）　もちろん、係りの方がお部屋からいなくなっての会話ですけれど。　

そして、女将のながーーーいお説教、というか、独演会が始まりました。要は、これからも、みんなで、この小さな宿を育てていこうね！みんなで、幸せになろうね！・・・なのですが、チート長かった！ゴメンナサイ！！

オリンピックって、感動、感動、まさに感動の連続ですね！モーグル、という競技の内容はサッパリ分りませんが、惜しくも、４位になってしまった、上村愛子さんのお母様が競技直後におっしゃった言葉、「いつも愛子は、かあさんの娘で良かった、って言ってくれます。でも今日は、その言葉を、全部愛子に返してやりたい。愛子の母で、ほんとに良かったって・・・。」・・・私、もう涙ぼろぼろ、でした。ステキです！感動です！！

人、という字はお互いに支えあっていることから成り立つ文字ということが、よく、結婚式などで、披露されますね。ほんとうに、実感します。こんなナニモ  チカラ　のない自分が今日までこうしてこの小さな宿をなんとかかんとか守ってこれたのも・・・。どれほど沢山の人達が、温かい（マッタク、ショーガネーな～とボヤキツツ）気持で支えてくださっていたことを、５０年経ってやっとしみじみ感謝している次第です。

 

 

 

いつか、こんな私ですが、この手のひらに乗るくらいの部屋数の旅館にできたら・・・、そんな夢を心のどこかにずっと抱いていたのです。その夢が、ようやく少しづつですが、叶っていけそうです！ほんとに、ドキドキです。